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よくあるご質問
水道の水が止まらなくなったのですが。
水道の凍結を防止するには?
水が出ない(出が悪い)のですが。
定期的に水道メーターの交換をするのは、なぜですか。
水道を新たに使いたいのですが。
水道料金
引っ越しをするのですが、いつまでにどのような手続きが必要ですか
水道お客様センターの営業時間を教えてください。
最近引っ越してきて水道を使い始めましたが、検針と請求のサイクルを教えてください。
「水道使用水量等のお知らせ」(検針票)が届きましたが、これで支払いができますか。
納入通知書を紛失してしまいました。再発行できますか。
引っ越しで水道を中止したが、口座から同じ日に2回引き落としされていました。なぜですか。
3月30日で水道を中止するよう申込みをしたのに、4月分という請求が来たのはなぜですか。
水質
水が臭い(塩素臭、カルキ臭)
水がカビ臭い(ほこり・土臭い)
水が白く濁る(白水)
赤茶色[黒っぽい]水が出る(赤水・黒水)
「朝一番の水道水は、飲用に使わないように」とはどういう意味なのか。
漏水
道路上で漏水を発見した際の連絡先は?
家の敷地内で漏水しているようですが、確かめる方法は?
漏水していると水量にどのくらい影響しますか。
漏水修理をしたのですが、減額制度はありますか。
修理・工事
水道修理をお願いしたい。水道業者を紹介してほしい。
岩手中部水道企業団が指定した工事事業者しか給水装置の工事ができないそうですが、なぜですか。
漏水修繕にはどのくらい費用がかかりますか。
水道管がどのように入っているか知りたい。給水装置の図面がほしい。